Storie di successo

Progetto Financial Services – A New Bank organization

PROJECT MANAGEMENT

FINANCING

AUTOMOTIVE

In ambito Automotive, la capacità di adattamento e di reazione rapida a cambiamenti significativi è essenziale per il successo. Nel contesto di questo ambiente dinamico, un importante attore del settore ha intrapreso un percorso di trasformazione con l’obiettivo di ridefinire i suoi processi e riorganizzare la sua struttura aziendale in collaborazione con nuovi partner finanziari. 

Questo progetto è stato portato avanti con successo grazie alla collaborazione con Gruppo SCAI, in particolare con SCAI Fast, business integrator specializzato in competenze SAP e Governance ICT.

L’obiettivo principale era quello di delineare in modo strategico le partnership esistenti, per ordinare e riallocare le attività di finanziamento dei concessionari a livello nazionale per tutti i marchi del gruppo e per le varie aree aziendali, tra cui Nuove vetture, Auto usate, Parti di ricambio, Fatturazione e concessione del credito/finanziamento.

L’integrazione dei flussi informativi del cliente con i nuovi partner finanziari, con un focus particolare sulla fatturazione, è stata la principale attività svolta da Gruppo SCAI. Fondamentale in questo processo è stata la revisione dei tempi e degli orari dei processi informatici coinvolti, con impatti significativi sulle diverse catene logistiche aziendali. Inoltre, sono state create nuove interfacce tra i sistemi coinvolti e sono stati adattati di conseguenza layout e contenuti dei documenti aziendali. Quindi, sono stati condotti momenti di formazione per gli utenti e sono state programmate sessioni di test fondamentali per garantire una transizione senza intoppi.

Tra le aree aziendali coinvolte troviamo: 

• Accounting

• New cars

• Used cars

• Parts

• Portale utente

• Sistema Bancario

In questo processo è stato centrale il ruolo di SCAI Fast: non solo ha collaborato attivamente alla proposta e all’implementazione di soluzioni tempestive per affrontare complessità impreviste, ma ha coordinato e organizzato tutte le fasi progettuali, dal monitoraggio costante dello stato di avanzamento del progetto alla gestione degli incontri con i diversi attori aziendali e i mercati coinvolti. 

Per garantire una transizione agevole, è stato inoltre sviluppato un programma per il monitoraggio delle criticità che avrebbero potuto influire su processi, sistemi e attività di business.

Grazie alla capacità di governance del team SCAI, il progetto è stato portato a termine secondo tempistiche, budget e livello di qualità richiesti dal cliente. La gestione accurata delle fasi, con il coinvolgimento dell’ICT e dei Business centrali, nonché delle singole Joint Venture suddivise per mercato, è stata cruciale per il successo.

La soluzione implementata nel progetto ha evidenziato due punti strategici: il ridisegno e l’automazione dei processi aziendali. Grazie ai cambiamenti apportati, il cliente è stato in grado di migliorare l’efficienza operativa, ridurre i tempi di gestione delle transazioni finanziarie e aumentare la precisione nella fatturazione. Inoltre, la collaborazione con i nuovi partner finanziari ha aperto nuove opportunità di sviluppo per il cliente nel settore Automotive, contribuendo a rafforzare la posizione di leader di mercato del cliente.

Change Management

SAP

Architecture Design

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