Aziende

SCAI Tecno

Consulenza

Ascolto, ricerca, fidelizzazione

Progetti

Soluzioni chiavi in mano che creano valore reale

Prodotti

PROCS per il governo aziendale, ONECALL per il governo dei servizi

Servizi

Manutenzione, testing ed evoluzione di applicazioni ed infrastrutture

Un partner affidabile

Nata nel 2001, Scai Tecno è diventata uno dei più importanti player nel settore dell’Information Technology. Dal 31 dicembre 2010 è entrata a far parte parte del Gruppo SCAI. 

Le risorse Scai Tecno sono l’elemento chiave per l’eccellenza dei nostri progetti e servizi. La centralità del cliente è uno dei valori fondanti dell’azienda e bussola imperativa, interpretata con efficienza, innovazione, flessibilità e competitività.

Scai Tecno è un’organizzazione flessibile. Le soluzioni e i servizi, ad alto valore aggiunto, permettono ai clienti di concentrarsi sulle proprie attività strategiche.

organizzazione aziendale
Scopri PROCS

Una soluzione integrata per l’implementazione del modello di organizzazione aziendale.
Consente una immediata definizione dei processi e il disegno delle pagine di inserimento e visualizzazione dati.

Scopri PROCS
Gestione chiamate di servizio
Scopri ONECALL

Un Prodotto completo per il governo delle chiamate e delle richieste di servizio.
Disegnato per una gestione remota e centralizzata.

Service
Service Manager che gestisce la pianificazione delle attività̀, le risorse e gli strumenti di controllo.
Service
Garanzia di copertura delle attività̀ concordate, con l’inserimento di figure di back-up e reperibilità̀ H24
Service
Training e rotazione delle risorse per favorire la condivisione e la scalabilità̀ delle competenze
Service
Commitment sui risultati, con SLA e KPI definiti

Notizie

28/10/2021

Milano

Via Benigno Crespi 57
20159 Milano
T +39 02 607 651
segreteria@scaitecno.it