Storie di successo

Application Management

Application Management

Scai Tecno gestisce una serie di servizi in modalità strutturata e nel rispetto delle procedure ITIL per un primario gruppo assicurativo svizzero, con rappresentanza anche in Italia.
Sono stati sviluppati DContact center di primo livello sia per la parte tradizionale , sia per la parte bancassurance, con help desk sistemistico di primo e secondo livello e gestione delle postazioni di lavoro.

È stato realizzato un servizio di schedulazione delle procedure ed il successivo monitoraggio in presenza o in reperibilità ed il Competence center Papyrus per la gestione e la produzione di documentazione dinamica della stampa. Nato inizialmente per soddisfare le esigenze del cliente assicurativo, il servizio si sta ora sviluppando come vero centro di competenza specifico e a supporto di qualsiasi cliente.

SCAI Tecno Soluzioni Applcative
SCAI Tecno è un game-changer nelle partite più importanti sul campo dello sviluppo di soluzioni applicative, della consulenza tecnologica, dei servizi di desktop management, della formazione.
SCAI Tecno Soluzioni Applcative
Scopri come Scai Tecno può essere il tuo partner ideale per giocare d’anticipo su mercati sempre più competitivi e complessi investendo nelle migliori soluzioni IT
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